Thay đổi phương thức giao dịch qua Tổng đài tại ACBS
Kính gửi: Quý Khách hàng
Nhằm nâng cao tính bảo mật trong giao dịch chứng khoán qua Tổng đài, đồng thời thực hiện quy định của Bộ Tài chính tại Thông tư số 134/2017/TT-BTC ngày 19/12/2017 v/v Hướng dẫn giao dịch điện tử trên thị trường chứng khoán, ACBS trân trọng thông báo chính thức áp dụng cơ chế bảo mật mới kể từ ngày 01/10/2018.
Theo đó, cơ chế xác minh khách hàng giao dịch chứng khoán qua Tổng đài được thay đổi như sau:
- Khi thực hiện đặt lệnh (mua/bán/hủy/sửa và đặt mua chứng khoán phát hành thêm), tra cứu thông tin tài khoản, Quý khách cần lưu ý:
Tiêu chí |
Cơ chế mới |
Cơ chế cũ |
Số điện thoại |
Chỉ cho phép tiếp nhận yêu cầu từ các số điện thoại đã đăng ký trước với ACBS |
Không quy định |
Cung cấp mật khẩu |
Nhập trên bàn phím điện thoại của Quý khách hàng khi nghe yêu cầu từ Tổng đài |
Đọc cho nhân viên tiếp nhận cuộc gọi |
Thực hiện giao dịch |
Cung cấp thông tin lệnh cho nhân viên tiếp nhận cuộc gọi |
Cung cấp thông tin cá nhân (số tài khoản, mật khẩu, họ tên) Cung cấp thông tin lệnh cho nhân viên tiếp nhận cuộc gọi |
Quý khách tham khảo chi tiết Hướng dẫn giao dịch chứng khoán qua Tổng đài tại https://acbs.com.vn/huong-dan/3505-n-a
Để biết thêm thông tin, Quý khách vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Trực tuyến theo số 1900555533.
Trân trọng.