注文受付規定

お客様はACBSで主に3つの方法で取引いただけます。オンライン（ウェブサイト/ACBS Smartアプリプラットフォーム経由）、コールセンター経由、および窓口にて直接です。詳細については以下の通りです。

1. オンラインチャネル

2. コールセンターチャネル

3. 窓口

お問い合わせ先

詳細については、口座担当のNVMG、またはACBSオンラインカスタマーサービスセンター（電話番号 1900 555 533）までお問い合わせください。また、投資家様は、サポートを受けるため、ACBSの各支店・取引所（PGD）に直接お問い合わせいただくことも可能です。

番号	ステップ	活動内容
1	お客様からのご要望の受付	証券ブローカーは、お客様からの上場株式、UPCoM株式の売買注文、または約定済み取引の取消・訂正注文を受け付けます。証券ブローカーは、自身が担当するお客様からの注文のみを受け付けます。ただし、注文支援やその他の例外的なケースは除きます。証券ブローカーは、規定によりACBSの取引場所外からの注文は受け付けません。
2	システムへの注文入力	証券ブローカーは、お客様のご要望およびACBSの規定に従って取引注文を確認し、入力します。
3	取引所システムへの注文転送	ACBSシステムに入力された注文は、ACBSシステムからHNXまたはHSXの取引所システムへ自動的に転送され、照合されます。約定結果はACBSシステムに自動的に更新されます。
4	お客様への注文状況の通知	– 約定結果の通知方法：お客様が約定結果のSMS通知を登録されている場合、ACBSシステムが取引所から約定結果を受信すると、システムはACBSにご登録の携帯電話番号へ自動的にSMS通知を送信します。お客様がSMSを登録されていないが約定結果を知りたい場合、証券ブローカーはシステム上で取引所から返された注文状況（約定待ち、一部約定、全約定など…）に基づいて検索し、電話、Eメール、またはお客様との合意やご要望に応じたその他の連絡方法で通知します。
5	定期的なお客様の注文確認	証券ブローカー経由で注文を行う場合、お客様は規定に従って注文証拠書類を提出する必要があります。

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