ACBSの証券口座における取引の委任は、どのような対象に代行させることができますか？
お客様は、ACBSでの証券取引を行うために、1名または複数の個人、あるいはご自身を代表する組織に委任することができます。ただし、ACBSの従業員に委任することはできません。
適用される証券出庫手数料は、1件あたり100,000ドンです。
ACBSの私の証券口座から証券を引き出したいのですが、どうすればよいですか？
お客様は、規定に従い証券の引き出し手続きを行うため、有効な身分証明書（CMND/CCCD）をご持参の上、ACBSのオフィス（こちら をご覧ください）に直接お越しいただく必要があります。情報サポートが必要な場合は、ACBSコールセンター（1900555533）までご連絡ください。
ACBSは、ACBS外への証券振替取引に対してのみ手数料を徴収いたします。適用される振替手数料は、1回の振替、1銘柄あたり0.5ドン/証券です。
ACBSの証券口座番号を忘れてしまった場合、どうすればよいですか？
お客様は、身分証明書をご持参の上、ACBSのオフィスに直接お越しいただくか（こちら をご覧ください）、またはACBSコールセンター1900555533までご連絡いただければ、情報確認のサポートをさせていただきます。
ACBSの証券口座番号を覚えていません。どうすればよいですか？
お客様はACBSのオフィスに直接、身分証明書（CMND/CCCD）をご持参いただく必要があります（ こちら をご覧ください）。 または、情報確認のサポートを受けるために、ACBSのコールセンター1900555533までご連絡ください。
ACBSの私の証券取引口座に登録した電話番号情報が思い出せない場合、どうすればよいですか？
お客様は身分証明書（CMND/CCCD）をご持参の上、ACBSのオフィスに直接お越しいただくか（こちら をご覧ください）、またはACBSのコールセンター（電話番号1900555533）までご連絡いただければ、情報確認のサポートをさせていただきます。
ACBSの証券口座に登録されている個人情報を変更したいのですが、どのようにすればよいですか？
お客様は、変更が必要な情報をご登録いただくため、身分証明書（CMND/CCCD）をご持参の上、ACBSのオフィスへ直接お越しいただく必要がございます（こちら をご覧ください）。なお、身分証明書（CMND/CCCD）および連絡先住所の情報につきましては、ACBSのオンライン取引システム「Web Trading」にてお客様ご自身で修正いただけます。さらにサポートが必要な場合は、ACBSコールセンター（1900555533）までご連絡ください。
ACBSで証券口座開設が成功した後、電話番号/メールアドレス/連絡先住所の情報を変更したい場合、どうすればよいですか？
お客様は、ACBSのウェブ取引システム上でメールアドレス/連絡先住所の情報を変更できます。こちら 電話番号の変更をご希望の場合、お客様は身分証明書（CMND/CCCD）をご持参の上、ACBSのオフィスに直接お越しいただき、変更登録を行う必要があります。詳細はこちらをご覧ください。こちら さらにサポートが必要な場合は、ACBSコールセンター（1900555533）までご連絡ください。
もし連絡先住所がCMND/CCCDに登録されている住民票上の住所と異なる場合、どちらの住所を登録すればよろしいでしょうか？
お客様はACBSに有効な連絡先住所をご登録いただく必要がございます。
ACBSの私の証券口座に関する通知書を受け取るための連絡先住所を登録したくありませんが、可能ですか？
いいえ。 ACBSで証券口座開設を登録する際の規定により、お客様は連絡先住所の情報を申告することが義務付けられています。これは、ACBS、証券規制当局、上場企業などからの通知書を受け取るための住所です。連絡先住所は、お客様の居住地住所と同じである場合も、異なる場合もあります。
ACBSでの私の銀行連携口座（BGW）の買付余力はどのように計算されますか？
買付余力 (BGW) = お客様の銀行口座にある資金 + 受渡未到来の売却代金 – 使用済みの売却代金
個人のお客様
機関投資家
